营销1.0时代,即以产品为中心的时代,这个时代的营销被认为是一种纯粹的销售,一种关于说服的艺术。营销2.0时代,即以消费者为中心的时代,企业追求与顾客建立紧密的关系,不但提供产品的使用功能,更为消费者提供情感价值。营销3.0时代,消费者被还原成整体的人丰富的人,而不再是以前简单的目标人群;交换与交易被提升成互动与共鸣;营销的价值主张从功能与情感的差异化被深化至精神与价值观的响应。欢迎来到营销3.0时代,能否为消费者提供意义感将成为营销者之间的终极差异。本书提出了一套营销3.0模型,帮助企业从单打独斗、自给自足的经营者,变成与渠道合作伙伴、股东、员工甚至消费者同呼吸、共命运的有机体,通过使命、愿景、价值观的输出,最终获得与消费者思想、心灵和精神的深度关联。