伏尔泰说：判断一个人的能力，不是看他如何回答而是看他如何提问。人是会被问题影响到思考方式与行动的生物。当被问到*近过得如何？时，会让人有亲近感。当被问到*近有什么烦恼？时，会让人想要吐露自己的心事。当被问到这样真的可以吗？时，则会让人反思自己的想法。由此可见，将问法的方式运用的好，就代表着能够影响人的思想和行为。掌握问话的方式，能让人立刻与对方的距离缩短，听出对方的真心话，甚至也能让对方的价值观有所改变，并由此改变行为。本书介绍了47个能够立即使用的基本问话方式，能让你在工作与生活中人际关系变得更好。
